پشتیبانی فکر بان

پس از عقد قرارداد، برای هر مدرسه کانال پشتیبانی اختصاصی فعال می‌شود: ثبت و پیگیری تیکت از دل خود سامانه، مرکز راهنما و آموزش کار با پنل‌ها. وضعیت هر درخواست قابل پیگیری است و تعهد زمان پاسخ‌گویی در متن قرارداد مشخص می‌شود.

پیش از شروع هم پرسش‌های عمومی شما بی‌پاسخ نمی‌ماند: • پرسش‌های متداول محصول: بخش «پرسش‌های متداول» صفحهٔ اصلی • درخواست دمو و مشاوره: فرم «درخواست دمو» در صفحهٔ اصلی • پیگیری درخواست ثبت‌شده: تماس کارشناس فکر بان در زمانی که در فرم انتخاب کرده‌اید

اگر مدرسهٔ فکر بان هستید، سریع‌ترین مسیر، تیکت پشتیبانی داخل پنل مدیر مدرسه است — همان‌جا ثبت می‌شود، همان‌جا وضعیتش را می‌بینید.